DATENSCHUTZRICHTLINIE
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1. Einleitung
Wir bei Green City Real Estate (im Folgenden – das „Unternehmen", „wir", „uns") nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und verpflichten uns, die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden und bemühen uns, transparent über die Daten zu informieren, die wir erfassen, wie wir sie nutzen und wie wir sie schützen.

Diese Richtlinie beschreibt die Quellen und Kategorien persönlicher Daten, die wir erfassen können, die Zwecke ihrer Verarbeitung sowie die Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden, speichern, schützen und offenlegen.

2. Zustimmung zur Datenverarbeitung
Durch den Besuch oder die Nutzung der Website greencityre.com oder anderer Plattformen von Green City Real Estate bestätigen Nutzer, dass sie diese Richtlinie zur Kenntnis genommen haben, ihren Inhalt verstehen und den Bedingungen der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten zustimmen.
Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Dienstleistungen.

3. Quellen persönlicher Daten
Wir können Ihre persönlichen Informationen aus verschiedenen Quellen erfassen, darunter:
- unsere Website greencityre.com und damit verbundene Subdomains;
- E-Mails, Kontaktformulare, Anfragen und andere Online-Kommunikationsmittel;
- Soziale Medien (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), wo Green City Real Estate-Seiten präsent sind;
- Telefonanrufe, Chatbots, Messenger (WhatsApp, etc.) und Kundenunterstützungsdienste;
- Online- und Offline-Registrierungsformulare, Umfragen und Fragebögen;
- Informationen, die bei der Nutzung der Website automatisch erfasst werden (IP-Adresse, Browser-Typ, Geolokation, etc.);
- Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von unseren Partnern (Banken, Behörden, Werbenetzwerke, etc.).

4. Informationen, die wir erfassen
Je nach Art der Interaktion können wir die folgenden Datenkategorien verarbeiten:
- Kontaktdaten: Name, Telefon, E-Mail, Adresse.
- Identifikationsdaten: Reisepassdaten, Nationalität (falls erforderlich bei Immobilientransaktionen).
- Web-Daten: Besuchsverlauf von Website-Seiten, IP-Adresse.
- Finanzdaten (falls zutreffend): Zahlungsdaten, Transaktionsbestätigungen.
- Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen.

5. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage von:
- Ihrer Zustimmung;
- der Notwendigkeit, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- der Notwendigkeit, Anforderungen der VAE-Gesetzgebung zu erfüllen;
- berechtigten Interessen des Unternehmens (z. B. Verbesserung der Servicequalität, Betrugsprävention).

6. Zwecke der Informationsnutzung
Wir nutzen die erfassten Daten für:
- Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Kommunikation mit Kunden, Beantwortung von Anfragen und Anfragen;
- Auswahl und Angebot von Immobilienobjekten;
- Abschluss von Verträgen und Begleitung von Transaktionen;
- Versand von Informations- und Marketingmaterialien (mit Ihrer Zustimmung);
- Analyse der Website-Funktionalität und Verbesserung der Servicequalität;
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Betrugsprävention.

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir können persönliche Daten weitergeben an:
- Behörden der VAE, wenn rechtliche Gründe vorliegen;
- Banken und Zahlungssysteme für Finanzoperationen;
- Auftragnehmer und IT-Dienstleister (z. B. Hosting, CRM);
- unsere Partner (Bauträger, Agenten, Rechtsberater) – ausschließlich im Rahmen der Erfüllung von Verträgen oder Transaktionen.
In allen Fällen verlangen wir die Einhaltung der Vertraulichkeit und den Schutz der Daten.

8. Internationale Datenübermittlung
Persönliche Daten können außerhalb der VAE gespeichert und verarbeitet werden. Das Unternehmen trifft alle erforderlichen Maßnahmen, um ihren angemessenen Schutz gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen zu gewährleisten.

9. Speicherung und Schutz von Daten
Ihre persönlichen Daten werden auf geschützten Servern gespeichert und gemäß geltender Gesetze verarbeitet. Wir wenden organisatorische und technische Maßnahmen an, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Ziele erforderlich ist, für die sie erfasst wurden, oder länger – falls dies gesetzlich erforderlich ist.

10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beantragen;
- ihre Berichtigung oder Löschung zu fordern;
- die Verarbeitung von Daten einzuschränken oder dagegen Einspruch zu erheben;
- Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten erreichen.

11. Haftung der Parteien
Das Unternehmen trifft alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, ist jedoch nicht haftbar für Maßnahmen Dritter, die Zugang zu Informationen außerhalb unserer Kontrolle haben (z. B. aufgrund von Kommunikationsfehlern, unbefugtem Zugriff auf Ihre Geräte, etc.).
Nutzer verpflichten sich, genaue Daten bereitzustellen und sind für deren Aktualität verantwortlich.

12. Aktualisierungen der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf der Website greencityre.com veröffentlicht. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuelle Version informiert zu sein.

13. Schlusbestimmungen
Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate. Alle möglichen Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der VAE beigelegt. Die Richtlinie tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

14. Kontakte
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@greencityre.com
Telefon: +971 58 582 3377
Büroaddresse: Office 305, Binghatti House, JVC, Dubai, VAE